Las recetas médicas que emiten los doctores de Medismart son para todo tipo de medicamentos a excepción de recetas retenidas. Este documento será enviado a tu correo electrónico junto con el resumen de tu consulta, puedes mostrarla desde tu dispositivo móvil o si prefieres imprimirla y dirigirte a cualquier farmacia para adquirir el medicamento indicado.

Debes ingresar nuevamente a nuestra página www.medismart.live pestaña "Pedir Una Hora" o directamente a https://medical.medismart.live/Account/loginPaciente y pinchar el banner de atención en curso en la parte superior de la pantalla.

Previo a la consulta se habilitará el "Box de atención", en el encontrarás un chat donde podrás adjuntar exámenes y fotografías. Información que permitirá darle más antecedentes al doctor previo a la atención. También puedes enviárselos al doctor mientras se desarrolla la consulta, por el mismo medio.

Debes ingresar a nuestra página www.medismart.live pestaña "Pedir Una Hora" o directamente a saludvirtual.medicalsolutions.cl y en el costado derecho encontraras el botón "Olvide Mi Clave", con tu RUT y tu mail. Te enviaremos un mail de confirmación para reiniciar tu clave. Si aun así no logras acceder, favor contáctanos a ayuda@medismart.live o con alguna de nuestras ejecutivas vía Whattsapp (En la pagina www.medismart.live)

Para registrar tus cargas debes:

1. Puedes hacerlo inmediatamente luego de contratar tu plan, en "Agregar Cargas"

2. Para agregar después, puedes hacerlo cuando tú quieras en https://medical.medismart.live, ingresando tu RUT. Pinchando agregar cargas

3. Para eliminar, puedes hacerlo cuando tú quieras en https://medical.medismart.live, ingresando tu RUT. Pinchando agregar cargas

En cualquier caso debes ingresar a www.medismart.live, si es tu primera vez debes pinchar en "Crea Tu Cuenta" y si tu cuenta ya esta creada en "Pedir Una Hora" y hacer log-in con tu usuario (rut completo, los puntos y guiones se auto rellenarán) y contraseña, en la especialidad que necesites (Medicina General o Prevención, Medicina Especialista, Veterinaria).

Debes reingresar a https://medical.medismart.live/Account/loginPaciente y pinchar el banner de atención en curso en la parte superior de la pantalla o solicitar nuevamente la consulta. En el caso de que el sistema no te permita acceder a la cita, debes esperar a que el doctor se comunique contigo telefónicamente.

Medismart puede ayudarte a resolver una gran cantidad de dolencias como resfríos, gripe, bronquitis, problemas gástricos, infecciones del tracto urinario, infecciones respiratorias, conjuntivitis, alergias, lectura de exámenes médicos y mucho más.

Puedes acceder al servicio con cualquiera de nuestras cuanto membresías a través de: Pago Automático de Cuentas (PAT) de Transbank. O en el caso de planes semestrales o anuales podrás pagar con WebPay el periodo completo. Todo en sitios seguros. Esto en www.medismart.live pestaña "Crea Tu Cuenta" o "Habla con el Doctor".

Nuestros médicos generales, especialistas y profesionales de la salud se encuentran disponibles para atenderte desde 08:00 AM a 03:00 AM, los 365 días del año.

Para Medicina General y/o Preventiva: Nuestros precios son sin comparación los más bajos del mercado, por lo que en el modelo de suscripciones ilimitadas, los precios no son reembolsables por Isapre.Para Atención Especialista : Los precios podrán ser reembolsados por FONASA y las aseguradoras en convenio al momento de tu consulta.Para Atención Veterinaria : Los precios no tienen cobertura de ningún organismo adicional, pero nos hemos asegurado de ser los más bajos del mercado.

El promedio de espera (en periodos normales) es de 60 minutos aproximadamente y la duración de una consulta no debería exceder los 15 minutos.

Para Medismart lo más importante es que te sientas tranquilo en cualquier etapa de tu vida, nuestra cobertura es: